Perguntas Frequentes

Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?

Dispomos dos seguintes meios de pagamento:

Parcele sua compra em até 10x sem acréscimo no cartão, ou ganhe desconto especial em sua compra a vista.

Qual é o custo de envio?

Envio grátis para todo o Brasil (Por SEDEX ou PAC). Verifique qual opção para sua cidade.

Como se realizam os envios?

Trabalhamos com:

Onde posso receber meu pedido?

Realizamos envios para todo o país.

Quanto tarda em chegar o pedido?

O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado. Em geral, leva entre 3 e 7 dias úteis após a acreditação do pagamento. Verifique também no anuncio do produto pretendido, qual o prazo para confecção ou se temos o produto de pronta entrega.

Qual o prazo para realizar uma troca?

No caso de arrependimento da compra você tem até 7 dias, após a compra, para solicitar o estorno do pagamento. O custo de transporte de ida e volta de uma troca fica por conta do comprador.

Que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Entre em contato no muniquejoias2013@hotmail.com (Relate-nos o problema e envie-nos foto).