Perguntas Frequentes

Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?

Dispomos dos seguintes meios de pagamento:

Parcele em até 18x no cartão com taxas do pagseguro.

pague a vista em dinheiro ou por depósito em conta com +5% de desconto. (Opção válida somente para compras diretamente na loja física em Uberlândia).

Qual é o custo de envio?

Envio grátis para todo o Brasil.

Como se realizam os envios?

Trabalhamos com:

Onde posso receber meu pedido?

Realizamos envios para todo o país.

A entrega em Uberlândia é feita pelo Uber, com a taxa de entrega por nossa conta. Para desfrutar desta entrega grátis o comprador terá de fazer o pagamento via PIX antes do envio ou comprar diretamente na loja física. 

Quanto tarda em chegar o pedido?

O tempo de entrega dependerá do tipo de envio disponibilizado para sua cidade. Em geral, leva entre 3 e 7 dias úteis após a acreditação do pagamento. Verifique também no anuncio do produto pretendido, qual o prazo para confecção ou se temos o produto de pronta entrega.

Qual o prazo para realizar uma troca?

No caso de arrependimento da compra você tem até 7 dias, após a compra, para solicitar o estorno do pagamento. O custo de transporte de ida e volta de uma troca fica por conta do comprador.

Que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Entre em contato no muniquejoias2013@hotmail.com (Relate-nos o problema e envie-nos foto).